Разработка скрипта продаж от Сергея Азимова

Скрипт продаж от Сергея Азимова мы называем «книгой стандартов». Книга стандартов всегда создается «с нуля» индивидуально под вашу специфику.

Тренер разрабатывает книгу стандартов на основании обратной связи, полученной от ваших продажников во время 3-х онлайн-тренингов, которые включены в данную услугу.

В УСЛУГУ ВХОДИТ:
 

  • 3 онлайн-тренинга с вашей командой
  • Разработка «книги стандартов»
  • Правки речевых модулей после тестирования
  • Вёрстка электронного документа

КНИГА СТАНДАРТОВ ВКЛЮЧАЕТ:
 

  • Сами скрипты продаж (речевые модули)
  • Продуманную блочную структуру
  • Информационные теоретические блоки
  • Меню быстрой навигации

ЧТО И КАК БУДЕТ ПРОИСХОДИТЬ?

Разработку вашей книги стандартов будет вести тренер Михаил Крылов. Получение необходимой информации от вас и вашей команды происходит на онлайн встречах, которых потребуется всего три.

На каждой из встреч будут обсуждаться ситуации, с которыми ваша компания сталкивается в продажах, на основании этой информации и будут писаться сами скрипты, то есть речевые модули.

Также на онлайн встречах ваша команда будет тренировать произношение речевых модулей, разработанных в книге стандартов. Чтобы скрипты подавались в нужной ситуации автоматически – требуется довести их до уровня навыка.

Таким образом вся работа разбивается на 3 больших этапа. Работа над правками текста ведется всей вашей командой через систему онлайн-документов, это позволяет не пропустить ни одного важного момента в тексте.

ГАРАНТИИ:

Если разработанные скрипты будут вами использоваться, но это не приведет к улучшению продаж – мы вернем вам деньги.

Содержание книги стандартов всегда получается разным, это зависит от специфики вашего бизнеса, но, как правило, содержание охватывает все возможные случаи вашего контакта с клиентом.

По понятным причинам мы не можем показать примеры скриптов, разработанных для наших клиентов. Но, для наглядности, мы можем показать содержание документа, на примере книги стандартов, которую мы разработали для собственного онлайн-курса.

Примерное содержание книги стандартов может быть таким:

1. Начало разговора

1.1 Холодные звонки

1.2 Звонок по заявке

Приветствие

Вбитие крюка

Цель звонка

2. Перехват инициативы

2.1 Про деньги

2.2 Про тренеров

2.3 Про курс/про формат

2.4 Про гарантии и про результат

2.5 Уводы

3. Выявление потребностей

Если холодные звонки

Если встречи

Если попали в цель

4. Аргументация

Полный перечень аргументов

Связка свойство-выгода

Подтверждение значимости

Для физ.лиц

Для корпоратов:

5. Обработка возражений

- Дорого - Я подумаю

- Неактуально

- Нам не надо

- Сомневаюсь

- Хочу бесплатно

- Не хочу онлайн

- Нет денег пока

- Не сезон

- Все на почту!

6. Завершение сделки

Выбор без выбора

Уточнение по втор. пункту

После того как…

Я вас очень прошу

Если откладывает оплату

7. Фиксация договоренностей

Заявки отправляйте на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или закажите услугу через форму:

  • Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
    Электронная почта
  • Наши контакты
    Написать или позвонить

Главные сайты

Полезные сслыки